Protección de datos

1. Una visión general de la protección de datos

General

A continuación, se proporciona una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recolección de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría, por ejemplo, ser datos que ingrese en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar cómo los visitantes usan el sitio.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

Analítica y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente al utilizar cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. Le informaremos a continuación sobre cómo ejercer sus opciones en este sentido.

2. Información general e información obligatoria

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales como confidenciales y de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. La protección completa de sus datos del acceso de terceros no es posible.

Aviso sobre la parte responsable de este sitio web

La parte responsable de procesar los datos en este sitio web es:

Mi Casa Tu Casa SL
Avda España, Numero 24 Bajos
07800 Ibiza

Teléfono: +34 680 564 445
Correo electrónico: [email protected]

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras

Si se ha violado la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado español en el que nuestra compañía tiene su sede. Se puede encontrar una lista de oficiales de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://edps.europa.eu/data-protection/eu-institutions-dpo/network-dpos_en

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos se basen en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio usa cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambie de «http: //» a «https: //» y el ícono de candado se muestra en la barra de direcciones de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Según lo permitido por la ley, usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento, información gratuita sobre sus datos personales que se almacenan, su origen, el destinatario y el objetivo para el que se ha procesado. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como correo no deseado.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web usan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y guardan en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web automáticamente recopila y almacena la información que su navegador nos transmite automáticamente en «archivos de registro del servidor». Estos son:

Tipo de navegador y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP
Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos ingresados en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporciona, para responder su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, procesaremos cualquier información que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Retendremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de estar relacionado con el propósito de su almacenamiento (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.

4. Redes sociales

Compartir contenido a través de complementos (Facebook, Google + 1, Twitter, etc.)

El contenido de nuestras páginas se puede compartir en otras redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. Esta página usa la herramienta eRecht24 Safe Sharing Tool. Esta herramienta establece un contacto directo entre las redes y los usuarios solo después de que los usuarios hacen clic en uno de estos botones.

Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si los usuarios inician sesión en una o más de las redes sociales, los botones Me gusta, +1 y Compartir de Facebook, Google + 1, Twitter, etc. mostrarán una ventana de información en la que el usuario puede editar el texto antes de enviarlo .

Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página en las redes sociales sin que sus proveedores creen perfiles del comportamiento de navegación de los usuarios.

5. Analítica y publicidad

Google analitico

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las llamadas «cookies». Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google reducirá su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.

Plugin para el navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objetar a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio: deshabilite Google Analytics.

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos tercerizado

Hemos firmado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades españolas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Recolección de datos demográficos por Google Analytics

Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Esta información recopilada no se puede atribuir a ninguna persona individual específica. Puede desactivar esta característica en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en la sección «Denegación de recopilación de datos».

Remarketing de Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan las características del Remarketing de Google Analytics combinado con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio es provisto por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función hace posible vincular a las audiencias objetivo para el marketing promocional creado con Remarketing de Google Analytics con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. Esto permite que la publicidad se muestre según sus intereses personales, identificados en función de su uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, su teléfono móvil), en otros dispositivos (como una tableta o una computadora).

Una vez que haya otorgado su consentimiento, Google asociará su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google para este fin. De esta forma, cualquier dispositivo que inicie sesión en su cuenta de Google puede usar la misma mensajería promocional personalizada.

Para admitir esta función, Google Analytics recopila identidades autenticadas por Google de usuarios que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios entre dispositivos.

Puede inhabilitar de forma permanente el remarketing / targeting entre dispositivos al desactivar la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La agregación de los datos recopilados en los datos de su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede otorgar o retirar de Google según el art. 6 (1) (a) DSGVO. Para las operaciones de recopilación de datos que no se fusionaron en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google u objetó la combinación), la recopilación de datos se basa en el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento anónimo del usuario con fines promocionales.

Para obtener más información y la Política de privacidad de Google, vaya a: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Seguimiento de Google AdWords y Google Conversion

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).

Como parte de Google AdWords, utilizamos el denominado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio servido por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su computadora. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web pueden decir que el usuario hizo clic en el anuncio y se dirigió a esa página.

Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear utilizando el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. A los clientes se les informa la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y se les redirigió a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede cancelarlo inhabilitando fácilmente la cookie de Conversión de Google Conversion cambiando la configuración de su navegador. Al hacerlo, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversión se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=en.

6. Boletín

Datos del boletín

Si desea recibir nuestro boletín informativo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta recibir este boletín informativo. No se recopilan datos adicionales o solo se recopilan de forma voluntaria. Solo usamos esta información para enviar la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos cualquier información que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín en cualquier momento, p. a través del enlace «cancelar suscripción» en el boletín. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que cancele su suscripción cuando se eliminen dichos datos. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. Este servicio es provisto por Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que organiza y analiza la distribución de boletines informativos. Si proporciona datos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para suscribirse a nuestro boletín, se almacenarán en los servidores de MailChimp en los EE. UU.

MailChimp está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Privacy Shield es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los EE. UU. Para garantizar el cumplimiento de los estándares de privacidad europeos en los Estados Unidos.

Usamos MailChimp para analizar nuestras campañas de boletines. Cuando abre un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado web beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. Esto nos permite determinar si un mensaje del boletín de noticias se ha abierto y en qué enlaces hacer clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, tiempo de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar a un destinatario específico. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los boletines futuros a sus intereses.

Si no desea que su uso del boletín sea analizado por MailChimp, tendrá que darse de baja del boletín informativo. Para este propósito, proporcionamos un enlace en cada boletín informativo que enviamos. También puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.

El procesamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Los datos proporcionados al registrarse para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que cancele su suscripción cuando dichos datos se eliminarán de nuestros servidores y los de MailChimp. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.

Para obtener detalles, consulte la política de privacidad de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/terms/.

Finalización de un acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con MailChimp, en el cual requerimos que MailChimp proteja los datos de nuestros clientes y no divulgue dichos datos a terceros. Este acuerdo se puede ver en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

7. Complementos y herramientas

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza las características proporcionadas por el portal de video Vimeo. Este servicio es provisto por Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Aquí el servidor de Vimeo está informado sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo cuando visita nuestro sitio web o si no tiene una cuenta de Vimeo. La información se transmite a un servidor Vimeo en los EE. UU., Donde se almacena.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, Vimeo le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para este fin, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. Por lo tanto, Google se da cuenta de que nuestra página web se accedió a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza con el interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utiliza una fuente estándar.

Se puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.